Kwaczała, dnia 14.11.2025 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.dodajfame.pl (dalej: „Sklep”).
- Sklep prowadzi Dodajfame Sp. z o.o. z siedzibą w Kwaczale, ul. Konwaliowa 10, 32-566 Kwaczała, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0001195187, NIP: 6282302501, REGON: 542763422 (dalej: „Sprzedawca”).
- Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail dodajfame@gmail.com.
- Sklep kierowany jest wyłącznie do konsumentów (osób fizycznych działających w celach prywatnych i testowych).
- Zakup Usługi w Sklepie oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 2. Definicje
- Konsument – osoba fizyczna korzystająca z usług w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Kupujący – każdy Konsument składający zamówienie w Sklepie.
- Usługa – dostarczenie przez Sprzedawcę interakcji (np. polubień, obserwacji, wyświetleń, kliknięć).
- Zasób docelowy – wskazane przez Kupującego miejsce realizacji Usługi, np. profil, post, strona, zdjęcie, film.
- Regulamin – niniejszy dokument określający prawa i obowiązki stron.
§ 3. Charakter usług
- Usługi mają wyłącznie charakter prywatny.
- Zabronione jest wykorzystywanie Usług do działań komercyjnych, reklamowych, sprzedażowych, czy mogących wprowadzać innych konsumentów w błąd.
- Sklep nie świadczy usług polegających na dodawaniu opinii, recenzji ani rekomendacji.
§ 4. Składanie zamówień i płatności
- Kupujący składa zamówienie poprzez: wybór Usługi, dodanie jej do koszyka, wskazanie Zasobu docelowego, podanie danych i dokonanie płatności.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wskazanie prawidłowego linku do Zasobu docelowego oraz opłacenie zamówienia.
- Ceny Usług widoczne w Sklepie są cenami brutto (PLN).
- Zamówienie jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług cyfrowych.
§ 5. Czas i warunki realizacji
- Realizacja Usługi rozpoczyna się zwykle w ciągu kilku godzin od zaksięgowania płatności, najpóźniej jednak w terminie do 3 dni roboczych.
- W przypadku zamówień złożonych w weekendy i dni ustawowo wolne od pracy, realizacja rozpoczyna się najwcześniej następnego dnia roboczego od godziny 10:00.
- Realizacja może następować etapami, w podziale na części.
- W przypadku, gdy Kupujący zamiast linku do posta prześle link do profilu, Sprzedawca ma prawo rozdzielić interakcje według własnego uznania na kilka najnowszych treści.
- Sprzedawca może uznać Usługę za w pełni zrealizowaną, jeżeli w trakcie realizacji:
- Kupujący usunie Zasób docelowy,
- zmieni link lub nazwę profilu,
- zmieni ustawienia prywatności na uniemożliwiające realizację,
- poda błędny link,
- nie dokona wymaganych zmian technicznych w terminie 7 dni od powiadomienia.
- Jeżeli Kupujący zażąda szybszej realizacji, Sprzedawca może proporcjonalnie zmniejszyć liczbę interakcji na rzecz szybszego dostarczenia.
§ 6. Zasady korzystania
- Kupujący oświadcza, że w okresie realizacji Usługi nie zleca równolegle innym podmiotom podobnych działań na tym samym Zasobie docelowym.
- Sprzedawca ma prawo anulować zamówienie, jeżeli poweźmie uzasadnione podejrzenie, że jest ono składane w celach komercyjnych lub sprzecznych z Regulaminem.
- Składając zamówienie, Kupujący oświadcza, że:
- działa jako konsument,
- korzysta z Usług wyłącznie w celach prywatnych/testowych,
- akceptuje ryzyko usunięcia interakcji przez serwisy społecznościowe.
§ 7. Odpowiedzialność
- Sprzedawca odpowiada wyłącznie za dostarczenie interakcji zgodnie z zamówieniem.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- usunięcie lub zablokowanie efektów Usługi przez platformy społecznościowe,
- blokadę profilu Kupującego,
- skutki użycia Usług w celach komercyjnych,
- działania równoległe Kupującego lub osób trzecich,
- utracone korzyści lub szkody pośrednie.
- Łączna odpowiedzialność Sprzedawcy ogranicza się do wysokości ceny zapłaconej za Usługę.
§ 8. Odstąpienie od umowy
- Kupujący będący Konsumentem przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu świadczenia Usługi traci prawo odstąpienia od umowy na podstawie art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
- Składając zamówienie, Kupujący wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni i potwierdza utratę prawa odstąpienia po rozpoczęciu realizacji.
- Jeżeli realizacja nie została rozpoczęta, Kupujący może odstąpić od umowy w terminie 14 dni, składając stosowne oświadczenie e-mailowo.
§ 9. Reklamacje
- Reklamacje można składać na adres e-mail: dodajfame@gmail.com.
- Reklamacja powinna zawierać dane Kupującego, numer zamówienia, link do Zasobu docelowego i opis problemu.
- Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.
- Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca może:
- ponowić realizację,
- uzupełnić brakujące interakcje,
- proporcjonalnie obniżyć cenę,
- dokonać zwrotu płatności w całości lub części.
§ 10. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Kupującego jest Dodajfame Sp. z o.o.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
§ 11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie wpływają na umowy zawarte przed ich wejściem w życie.
- Spory pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem rozstrzygają sądy powszechne właściwe zgodnie z przepisami prawa.